SpitsMedia

Hva er egentlig brukervennlighet?

Vellykkede prosjekter er brukerorienterte. Med god brukervennlighet (UX) får brukerne gjort det de kom for. Løsningen er enkel å bruke. De blir fornøyde og glade, og sjansen for at de kommer tilbake øker. Alt starter med å forstå brukerne, noe som krever innsikt i begjær, behov og motivasjon.

Brukervennlighet (UX) har tre overlappende emner: interaksjon, innhold og form. Interaksjonsdesign fokuserer på hvordan en handling får ting til å skje, på nettsiden, og henger sammen med form og innhold. Informasjonsarkitektur fokuserer på hvordan man strukturerer innholdet, og er avhengig av at interaksjonen fungerer for å få tilgang til innholdet. Grafisk design fokuserer på formen av produktet og skal stråle organisasjonens identitet. Formen skal også hjelpe brukerne å forstå funksjonen, noe som på samme tid krever oppmerksomhet på interaksjon og innhold.

SpitsMedia legger vekt på å forstå brukerbehovene og bli kjent med brukerne gjennom research og analyser. Vi kobler bruker og business, og utvikler konsept, skisser og prototyper.